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Preguntas frecuentes
Actualmente, operamos exclusivamente en línea, lo que nos permite ofrecer una amplia variedad de productos y un servicio al cliente eficiente. Sin embargo, estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra excepcional, así que si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
Vendemos todo tipo de instrumentos musicales, pero nos especializamos en instrumentos de cuerda como violines, violas, cellos y contrabajos.
Contamos con una amplia variedad de marcas reconocidas en la industria de los instrumentos musicales, especialmente en instrumentos de cuerda. Algunas de las marcas que ofrecemos incluyen Yamaha, Cremona, D’addario, Pirastro, Protec, Jakob Winter, Wittner, Ming Jiang Zhu, Jupiter, On Stage, Pearl River. Nos aseguramos de ofrecer productos de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Si necesitas ayuda para agregar más marcas específicas, estaré encantado de ayudarte.
Sí, ofrecemos servicio de luthería especializado en instrumentos de cuerda, como violines, violas, cellos y contrabajos. Nos encargamos de la reparación y mantenimiento de estos instrumentos para asegurar su rendimiento óptimo.
Si necesitas ajustar algún detalle, solo dímelo. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Sí, ofrecemos servicio de renta de violines y violas. Es una excelente opción para quienes necesitan un instrumento temporal para clases o presentaciones.
Sí, ofrecemos cambios y devoluciones bajo ciertas condiciones. Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con el recibo de compra. Para más detalles sobre nuestra política de cambios y devoluciones, por favor consulte en la sección de políticas de la empresa.
Todos nuestros instrumentos y accesorios cuentan con garantía contra defectos de fabricación. La duración y las condiciones de la garantía pueden variar según el producto. Para más detalles, por favor consulte la sección de políticas de la empresa.
Sí, realizamos envíos a todo el interior del país. Las tarifas y tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de mensajería seleccionado. Para más detalles o para coordinar tu envío, por favor contáctanos.